プライバシーポリシー

制定日：2026年10月2日　／　最終更新：2026年10月2日

キッチンくりぃむ運営（以下「運営」）は、Discordサーバー「キッチンくりぃむ」、Discordアプリ（ボット）「Kitchen Cream App」（表示名：くりぃむちゃん）、キッチンくりぃむ アプリ（https://app.kujos.jp 、Discordのアクティビティを含む）（以下あわせて「本サービス」）での利用者の情報を、このポリシーに従って取り扱います。

1. 取得する情報

1-1. Discordから受け取る情報

• ユーザーID、ユーザー名、表示名、アバター画像、サーバーへの参加日時、付いているロール
• オンライン状態と、Discordに表示されている「プレイ中のゲーム」などのアクティビティ
• ボイスチャンネルへの入室・退室と、その時間
• 本サービスのチャンネル・スレッドへの書き込み（ボットが処理に必要な範囲）

1-2. 利用者が登録・設定する情報

• プロフィール：年代・性別・地域・MBTI・話しやすい時間帯・雑談の好みなど、利用者が選んだ項目（すべて任意）
• 自己紹介、ひとこと、町での肩書き、話せる・聞きたい話題／趣味／ゲーム
• 在席ステータス、モード、空き時間、通知の設定、DMミラー（お知らせをDMでも受け取る）の設定

1-3. 利用に伴って記録される情報

• 最終アクティブ日時、日ごとの活動の記録（発言数、通話時間など）
• フォロー、お気に入り、フレンド、フレンド申請、ブロック（マッチングに出さない設定）
• 評価（フィードバック）、通報、運営による対応の記録
• ボットを通じたメッセージ（ショートメッセージ、フレンドへのメッセージ）、🆘サポート窓口への書き込み
• お知らせの記録（アプリのお知らせ一覧用）
• クリィムコインの増減、差し入れの送受信と持ち物
• つぶやき（本文・画像）、いいね、コメント、イベントへの参加・興味あり、お試し機能への投票とコメント
• AIアシスタントへの質問と回答
• エラーが起きたときの記録（どの操作で、どの利用者に起きたか）

1-4. 外部サービスとの連携（任意）

• Steam：Steam ID、所有ゲームの一覧（相性の計算に使い、他の人には共通のゲームだけを表示します）
• VRChat：VRChatの表示名
• Twitch・YouTube：本人確認したチャンネルの情報（チャンネル名・ID、確認日時）
• Discordコミュニティの掲載：掲載するサーバーの情報と招待リンク

1-5. アプリ（app.kujos.jp）の利用時

• Discordログインで受け取るユーザーID（ログインには Discord の「identify」の範囲だけを使い、メールアドレスやパスワードは受け取りません）
• ログイン状態を保つための通行証（利用者の端末に保存。ブラウザでは最長14日、アクティビティでは最長12時間で失効）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時）

2. 利用目的

• プロフィールの表示、相性の計算、マッチング・おすすめなど本サービスの機能の提供
• お知らせ・メッセージの配信、通話部屋の作成
• 迷惑行為の防止、通報への対応、安全な利用環境の維持
• お問い合わせ・サポートへの対応
• 利用状況の統計（個人を特定しない形での集計を含みます）と、本サービスの改善・不具合の修正

3. 他のメンバーに表示される情報

• プロフィールカード：表示名、アバター、肩書き、ひとこと、自己紹介、選んだプロフィール項目、話せる・聞きたい、バッジ、おすすめされた／した数、フォロワー数
• 在席ステータス、個人VCの状態、プレイ中のゲーム（通知設定でオフにできます）
• 空き時間：ボードには人数だけを表示します。時間帯ごとの一覧や、相手の予定を開いたときには名前が表示されます。
• つぶやき：本サービスに参加しているDiscordサーバーのメンバーに表示されます。
• 相性（％）や「あなたと同じ」は、見ている本人にだけ表示されます。
• ⚫プライベートモードは、あなたに見えるチャンネルを絞る機能です。名簿や検索には、これまでどおり表示されます。

4. 運営が確認する情報

• 運営（管理者権限を持つメンバー）は、Discordの仕組み上、マイページやふたりの部屋を含むサーバー内のチャンネル・スレッドを閲覧できます。運営が閲覧するのは、通報への対応、不具合の調査、安全の確保に必要な場合に限ります。
• フォロー、メッセージの送信、フレンド申請などの主な操作は、「誰が誰に行ったか」が運営に通知されます（メッセージの本文は含みません）。
• 🆘サポート窓口への書き込みは、本文を含めてモデレーターに通知されます。
• お試し機能へのコメントは、運営に通知されます。

5. 外部への送信

運営は、次の場合に必要な範囲の情報を外部のサービスへ送ります。

• Discord（本サービスの基盤）
• AIアシスタント：質問の文章と、サーバーの使い方の説明を、Anthropic社（Claude）に送ります。応答できない場合はGoogle社（Gemini）に送ります。利用者のユーザーIDや表示名は送りません。
• Steam（Valve社）・VRChat・Twitch・YouTube（Google社）：利用者が連携した場合の本人確認と、必要な情報の取得
• 法令に基づく開示の求めがあった場合

運営は、利用者の情報を第三者に販売しません。各社での情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

• Discord：https://discord.com/privacy
• Anthropic：https://www.anthropic.com/legal/privacy
• Google：https://policies.google.com/privacy

6. 保存期間と退室したときの扱い

• お知らせの記録は60日で自動的に削除します。
• 空き時間は、過ぎた時間帯から自動的に消えます。
• サーバーから退室すると、プロフィールカードを削除し、マイページや関連するチャンネルをアーカイブし、マッチングの関係を整理します。再参加した場合は、最初からのやり直しになります。
• 通報・評価・運営の対応・コインと差し入れの記録など一部の情報は、迷惑行為の防止と問い合わせへの対応のため、退室後も一定期間保存することがあります。削除をご希望の場合はご相談ください。

7. 利用者ができること

• プロフィール、在席、モード、空き時間、通知、DMミラー、外部連携は、ご自身でいつでも変更・解除できます。
• ご自身の情報の開示・訂正・削除のご希望は、🆘サポート窓口からご連絡ください。法令に従って対応します。
• アプリのログインを終えたいときは、ブラウザに保存されたサイトデータを消すか、Discordの「設定 → 認証済みアプリ」から連携を解除できます。

8. 安全管理

運営は、アクセスの制限、通行証への署名、必要最小限の権限での運用などにより、情報の漏えい・紛失・改ざんの防止に努めます。ただし、インターネットや外部サービスの安全性を完全に保証するものではありません。

9. 年齢について

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の情報であることが分かった場合は、利用をお断りし、その方の情報を削除することがあります。

10. ポリシーの変更

運営は、機能の追加・変更や法令の改正に合わせて、このポリシーを変更することがあります。重要な変更は、Discordサーバー内でお知らせします。

11. お問い合わせ

このポリシーに関するお問い合わせは、Discordサーバー「キッチンくりぃむ」の 🆘サポート窓口 からお願いします。